Prévention des risques naturels 

Quels sont les principaux risques auxquels vous êtes exposé ?

Les risques pour vous-mêmes

De nombreux projectiles peuvent être mis en mouvement par le vent : tuiles, branches, tôles… Evitez donc autant que possible les sorties à l’extérieur !
En voiture
Même en voiture, soyez très vigilant ! En effet, les chutes d’arbres et de lignes électriques, les pluies soutenues… rendent la conduite extrêmement périlleuse.

La vulnérabilité de vos biens face au risque de tempête

C'est principalement votre habitation qui peut être gravement endommagée par les effets du vent et de la pluie. Si la toiture ou les ouvertures sont endommagées, vos biens, même s’ils sont à l’intérieur de votre habitation, peuvent subir des dommages importants (infiltrations d’eau, chutes…).

Quelles assurances pour quels dommages ?

Vous même ou vos proches êtes victime de préjudice corporels

- Plusieurs types de garanties couvrent ces préjudices : garanties comprises dans le contrat
multirisques habitation, assurance décès ou invalidité, garantie des accidents de la vie, assurance scolaire, assurance individuelle accidents, contrat obsèques, garanties de remboursement de frais de soins…
- Chaque contrat est particulier, contactez votre assureur pour connaître les garanties qu’il peut vous proposer.

Vos biens sont endommagés

Comme vous le savez, la tempête peut gravement endommager vos biens.
Que vous soyez locataire ou propriétaire de votre logement vous avez souscrit un contrat
d’assurance garantissant votre logement (multirisques habitation, propriétaire non
occupant, multirisques immeuble…).
Lorsque votre contrat garantit vos biens contre les dommages d’incendie il ouvre droit à la
garantie Tempête-Grêle-Neige (TGN) qui couvre notamment les dommages causés aux
bâtiments par l’action du vent ou du choc d’un corps renversé ou projeté par le vent.
Sont garantis :
- Les dégâts immobiliers (toitures endommagées, tuiles arrachées, façades abîmées…) ;
- les dommages causés par la pluie à l’intérieur du logement s’ils surviennent dans les
48 heures.

Pour mieux connaître ces garanties, vous pouvez consulter :
- Votre contrat d’assurance ;
- Les documents à votre disposition sur le site Internet de votre assureur ;
- Les documents à votre disposition sur le site FFSA ;
- les documents à votre disposition sur le site de la Mission risques naturels.

Prévention et protection du risque tempête

Vous renseigner :

- Renseignez vous sur les événements passés. Interrogez vos voisins et les personnes âgées qui pourront notamment vous renseigner sur les vitesses et direction des vents dans votre région.
- Renseignez vous auprès des pouvoirs publics (mairie, préfecture, DDE…) et consultez les documents d’information sur les risques naturels à votre disposition. Ils vous permettront de mieux réagir face aux événements et à leurs conséquences.
- Consultez votre contrat d’assurance (garanties, franchises) et demandez des compléments d’information à votre assureur.

Rendre votre habitation moins vulnérable :
- Installez préférentiellement les antennes de télévision (antennes râteau) et antennes satellites (paraboles) sur des supports prévus à cet effet. Une antenne (même « râteau ») installée sur une cheminée augmente considérablement la prise au vent de celle-ci et peut provoquer sa chute.
- Elaguez ou supprimez les arbres trop proches de votre habitation. Il est possible qu’à la suite d’une tempête, l’électricité soit coupée plus ou moins longtemps. Vous
pouvez alors vous équiper d’un groupe électrogène afin d’alimenter en énergie tous vos appareils électriques. Faites attention aux précautions qui accompagnent l’utilisation de ce type d’appareil (aération du local notamment).
- Si vous faites construire votre maison, veillez à ce que les normes neige et vent (NV 65) soient respectées (voir la bibliothèque de références en fin de fiche).
- Les abris de jardin et les bâtiments sans fondation sont vulnérables à la tempête. Evitez donc des prises au vent excessives et des entrées d’air trop importantes (fenêtre cassée par exemple).

Vous organiser pour réagir au mieux face à la crise :
- Si le gaz et/ou l’électricité sont coupés, prévoyez l’équipement nécessaire pour faire face aux conséquences de l’événement (vivres à longue conservation, éclairage et radio à piles, vêtements chauds…).
- Prévoyez des cordes, leviers, planches… qui pourraient vous être utiles.
- Mettez, dans la mesure du possible, hors d’atteinte du vent : le matériel trop léger (projectiles), votre mobilier, votre voiture…
- Etablissez une liste des papiers importants à conserver et donc à protéger : papiers personnels, factures, photos, actes notariés…

Lorsque la tempête survient, que faut-il faire ?

Protégez votre famille vous-même :
- Abritez vous dans un bâtiment en dur et fermez le mieux possible les portes et fenêtres.
- Evitez le plus possible les sorties à l’extérieur, vous risquez de recevoir des projectiles (tuiles, branches…).
- Ne circulez pas en voiture.
- N’allez pas chercher vos enfants à l’école, c’est l’école qui s’occupe d’eux.
- Si les autorités ou les secours vous le demandent, quittez votre maison (pensez à emporter vos papiers d’identité).

Protégez vos biens :
- Débranchez les appareils électriques et les antennes de télévision.
- Eloignez vous des bords de mers et de rivières (risque d’inondation brutale).
- Arrêtez les feux de cheminées et d’inserts. En effet, si la tempête endommage le conduit de votre cheminée, cela pourrait provoquer un début d’incendie.

Les réflexes qui sauvent :
- Fermez les portes et les volets.
- Ecoutez la radio (à piles).
- En cas de crue brutale, ne pas aller chercher ses enfants à l’école.
- Libérer les lignes téléphoniques.

Les premières choses à faire après l’événement

Le bilan :
- Faites un constat des dégâts avant tout nettoyage et prenez des photos des dommages (extérieurs et intérieurs).
- Essayez autant que faire se peut de garder les objets endommagés ou détruits à titre de preuve.
- Demandez les devis de réparation ou de remplacement.

Le nettoyage :
- Plusieurs nettoyages seront certainement nécessaires pour venir à bout des conséquences de la tempête. Pensez à garder les factures si vous faites appel à des entreprises de nettoyage, ce poste peut être indemnisé par votre assureur.
- Ne touchez pas aux fils électriques et téléphoniques tombés au sol.
- Si l’électricité a été coupée pendant plusieurs heures, vérifiez l’état de conservation des aliments contenus dans vos réfrigérateurs et congélateurs.
- Pour toutes les activités en hauteur (élagage, réparation de la toiture…), faites appel à un
professionnel ou respectez strictement les règles de sécurité pour ce type de travaux.

La conduite à tenir à l'égard de votre assureur

Contactez rapidement votre assureur qui vous indiquera la marche à suivre en cas de sinistre.

Construire en respectant les règles neige et vent

Consultez le site du Centre scientifique et technique du bâtiment (CSTB), www.cstb.fr

Bibliothèque de références

Pour en savoir plus

Au niveau local :
- Votre mairie
- Votre gendarmerie ou commissariat de police
- Le centre de secours et d’incendie
- Les services de l’Etat et notamment :
- La direction départementale de l’équipement (DDE).
- La direction départementale de l’agriculture et de la forêt (DDAF).
- Le service interministériel des affaires civiles et économiques de défense et de protection civile (SIDPC).

Au niveau national :
- Ministère de l’écologie et du développement durable www.ecologie.gouv.fr et
www.prim.net
- Ministère de l’équipement, des transports et du logement, Direction générale de
l’urbanisme, de l’habitat et de la construction (site du Ministère).
- Ministère de l’intérieur, Direction de la défense et de la sécurité civile
www.interieur.gouv.fr

Sur la prévention et l’assurance :
- Fédération française des sociétés d’assurances www.ffsa.fr :
   - L’assurance et vous
   - L’assurance multirisques habitation (MRH)
   - Les assurances de la personne
Mot-clé « Habitation » (informations pratiques et documents CDIA).
Mot-clé « Evénements naturels » (garantie TGN notamment).
Mot-clé « Prévention » (l’assurance et les organismes de prévention).
- Mission des sociétés d’assurances pour la connaissance et la prévention des risques naturels (MRN) www.mrn-gpsa.org ; téléchargez la plaquette « Catastrophes
Naturelles  –  Prévention et assurance », ainsi que le « Mémento du Particulier  –
Risque Tempêtes ».

Source : Fédération Française des Sociétés d'Assurance