Guide expert

  • J'évite les mauvaises surprises avec le service Alerte Compte

    Versement de votre salaire, prélèvements importants, diminution de votre solde… Grâce au service « Alerte Compte », vous pouvez recevoir des alertes emails ou sms pour vous aider à mieux gérer votre compte.

    Pour paramétrer vos alertes, rendez-vous dans la rubrique « Alerte Compte » dans la colonne de navigation de gauche dans votre espace client.

    Personnalisez vos alertes en choisissant :

    • le type d’alerte : email ou sms
    • les événements déclencheurs : fluctuation du solde de votre compte, réception de virement, prélèvement, débit et dépôt de chèque, retrait carte...
    • les seuils de déclenchements des alertes

    Par exemple : pour éviter les découverts sur votre compte, paramétrez l’envoi d’une alerte lorsque le solde de votre compte devient inférieur à 50€. Vous pourrez éviter un découvert en réalisant un virement sur votre compte dès réception de cette alerte.

    Découvrez en vidéo les avantages du service « Alerte Compte ».

  • J’épargne sans y penser grâce au virement permanent

    Mettez de l’argent de côté régulièrement sur votre livret d’épargne grâce au virement permanent.

    Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « virements » dans votre espace client :

    • Sélectionnez votre compte bancaire à débiter
    • Sélectionnez votre livret d’épargne à créditer
    • Indiquez « Permanent » comme type de virement
    • Définissez les dates de début et de fin de la période au cours de laquelle vous souhaitez verser de l’argent sur votre livret et la fréquence de vos versements (mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle).
    • Indiquez le montant et le libellé
    • Cliquez sur valider pour mettre en place le virement permanent
  • Je transfère mes produits d’épargne chez AXA Banque

    Pour des versements plus faciles et une meilleure gestion de vos liquidités, pensez à rapatrier vos produits d’épargne bancaire auprès de votre compte.

    Pour vous simplifier la vie, nous pouvons prendre en charge le transfert de vos Compte-titre, PEA, Plan et Compte Epargne Logement.

    Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Transfert comptes d’épargne » dans votre espace client.

  • Je maîtrise mes mandats de prélèvement

    Vous pouvez à tout moment intervenir sur un mandat de prélèvement sur votre compte pour y mettre fin, le suspendre, le réactiver ou contester des montants déjà prélevés.

    Pour toutes ses demandes, il vous suffit de :

  • Je fais de mon compte AXA Banque mon compte principal

    Convaincu par AXA Banque ? Simplifiez-vous la vie en faisant de votre compte AXA Banque votre compte principal !

    • Domiciliez votre salaire sur votre nouveau compte AXA Banque. Pour cela, transmettez le RIB de votre compte à votre employeur ou à l’organisme versant vos revenus.
    • Rapatriez vos virements et prélèvements récurrents sur votre nouveau compte. Vous retrouverez dans la rubrique « Changer de banque » dans votre espace client, nos trucs et astuces pour faciliter vos démarches administratives.

    Découvrez aussi en vidéo les différentes étapes à suivre.

  • Bravo ! AXA Banque n’a plus de secret pour vous !

    Pour toujours plus de conseils pratiques sur la banque,
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