Demande de contact

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Dans le cadre d'une démarche de réclamation :

Vous pouvez aussi adresser votre réclamation par courrier à :

Direction Relations Clientèle
TSA 46 307
95 901 Cergy Pontoise Cedex 9

Dans le cadre d’une réclamation, si aucune solution n’a été trouvée dans un délai de 60 jours, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’Assurance, personnalité indépendante, en écrivant à l’adresse suivante dans un délai maximum d’un an à compter de votre réclamation écrite :

La Médiation de l'Assurance,
TSA 50110
75 441 Paris cedex 09

ou sur le site internet http://www.mediation-assurance.org
Vous pourrez également y consulter la Charte de la Médiation.

Vous avez toujours la possibilité de mener toutes autres actions légales.

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