Les constats
Premier constat : une connaissance et un accès limités au droit
Les professionnels estiment mal connaître la justice : près de 60% d’entre eux en effet s'estiment plutôt pas ou peu au fait de leurs droits. Et un professionnel sur deux considère ne pas avoir les moyens financiers pour se défendre.
Deuxième constat : les litiges constituent un risque réel
Alors qu’1 professionnel sur 3 a déjà été confronté à un litige, 6 professionnels sur 10 considèrent moyen ou élevé le risque d’être confronté à un litige. En premier lieu, 55% d’entre eux redoutent les litiges avec l’administration, suivis des litiges avec leurs clients (57%) ou leurs fournisseurs (38%).
Troisième constat : l’émergence de nouveaux risques liés à internet
A l’instar des particuliers, les risques liés à internet émergent parmi les préoccupations des travailleurs non salariés. Ils redoutent en particulier le paiement sur internet et les risques liés à l’e-reputation de leur entreprise.