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Prévention et démarches
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Comment résilier votre contrat collectif Prévoyance : rappel et nouveautés !

Vous souhaitez résilier un contrat collectif Prévoyance ? La réglementation s’est assouplie depuis la mise en place de la résiliation infra-annuelle.
Rappel des règles.

Quand envoyer votre demande de résiliation ?

La procédure normale de résiliation vous permet de résilier votre contrat de prévoyance à l’échéance annuelle, c’est-à-dire la date à laquelle le contrat prend fin ou est automatiquement reconduit. Cette information figure dans votre contrat, ainsi que dans vos avis d’échéance. 

Comment nous envoyer votre demande ?

A noter : la demande de résiliation peut être transmise par tout moyen prévu à l’article L.113-14 du Code des assurances, et plus particulièrement par lettre simple et tout autre support durable.

Vous pouvez nous faire parvenir votre demande par les moyens suivants : 

  • Par lettre simple ou recommandée à l'adresse : AXA France Direction Assurances Collectives Entreprises Service Clients TSA 20114 69836 SAINT PRIEST CEDEX 9
  • Par e-mail à service.resiliationcollectives@axa.fr en joignant la lettre de résiliation numérisée et signée

N'hésitez pas à solliciter votre interlocuteur AXA habituel pour toutes questions. 

Quand la résiliation devient elle effective ?

Sous réserve du respect du préavis de 2 mois, votre résiliation sera effective à la date d’échéance annuelle.
Et puisque vous êtes là, les modalités changent également concernant les contrats de santé. On vous explique tout ici.

Vous recherchez un nouvel assureur pour votre contrat collectif prévoyance ?

N’hésitez pas à contacter un agent AXA pour une étude personnalisée de votre situation. Nous ferons tout notre possible pour vous proposer un contrat avec le meilleur rapport garanties/prix et vous accompagnerons dans les démarches de résiliation.

Comment résilier votre contrat collectif Prévoyance : rappel et nouveautés !