Services assurance habitation

Découvrez les services liés à vos assurances habitation AXA.

Les services inclus dans toutes les formules

  • Les services déménagement
  • Les services d’assistance au domicile

    Si vous devez quitter votre logement suite à un sinistre important, notre service d’assistance disponible 24H/24 et 7J/7 est à vos côtés pour :

    • réserver et prendre en charge une chambre d’hôtel pendant les 7 premiers jours,
    • vous aider à trouver un logement provisoire, organiser votre transfert jusqu’à celui-ci,
    • prendre en charge vos animaux de compagnie,
    • si nécessaire, mettre un vigile à votre disposition pendant 3 jours consécutifs pour garder votre mobilier puis le transférer vers un garde-meuble,
    • organiser et prendre en charge votre rapatriement si vous êtes en déplacement.
  • Le service d’assistance aux personnes en déplacement
  • La mise en relation avec des professionnels agréés
    • Vous bénéficiez pour vos travaux, d’une mise en relation avec des professionnels qualifiés opérant dans le respect des normes et à des tarifs encadrés.

Les services de la Formule Résidence Secondaire

  • Le service d’assistance résidence secondaire
    • Le contrôle visuel de votre habitation suite à un événement climatique : un prestataire local vous rend compte par téléphone, des éventuels dommages observés.
    • L’organisation de services d’entretien (nettoyage et entretien des piscines, nettoyage de la résidence secondaire), de travaux et d’aide à domicile (garde d’enfant, petit jardinage, petit dépannage etc.)
    • Le dépannage d’urgence, accessible 24h/24 et 7j/7 pour les interventions sur vos installations de gaz, d’électricité, de plomberie de votre résidence secondaire.
  • Les services juridiques

Les services de la Formule Propriétaire non occupant

  • Les services d’assistance
    • AXA vous met en relation avec des professionnels pour l’organisation de vos diagnostics obligatoires : plomb, performance énergétique, risques naturels et technologiques, etc.
    • Pour l’entretien et l’embellissement de votre bien, AXA organise vos rendez-vous avec des professionnels sélectionnés : remise en état de votre logement entre deux locations, ménage, travaux d’embellissement, entretien de votre jardin.
    • En cas de sinistre, AXA organise et prend en charge votre déplacement pour vous rendre auprès de votre bien immobilier.
  • Mentions légales