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Complémentaire santé

CPAM

CPAM : votre caisse primaire d’assurance maladie vous accompagne

Une caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) a pour but de faire le lien entre les ayants droit pouvant bénéficier de la Sécurité sociale et la Caisse nationale d’assurance maladie, la CNAM. Les rôles d’une CPAM sont divers : gérer les droits des assurés sociaux, répondre à leurs questions, traiter les feuilles de soins, développer une politique de prévention, etc. En France, chaque département possède au moins une CPAM.

La CPAM répond notamment aux questions des assurés sociaux quant à leurs remboursements

Si pour sa complémentaire santé, Michel a trouvé la formule adaptée auprès de son assurance, il sait également que ses remboursements doivent au préalable être pris en compte par la CPAM. Pour ce faire, il a pris contact avec la caisse primaire d’assurance maladie afin de connaître les démarches à suivre lors d’un changement de médecin traitant. Il s’assure ainsi que son dossier est à jour et que ses remboursements pourront être effectués dans les meilleurs délais.

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(1) Dans les limites et conditions du contrat.