Notre démarche citoyenne

Nos engagements

Notre démarche citoyenne s'assure que toutes nos offres intègrent des bénéfices individuels ET collectifs pour notre société. Elle s’appuie sur de grands engagements qui s’appliquent à tous les produits AXA (pour les particuliers, les professionnels et les entreprises de toutes tailles).

Développer votre confiance

Nous améliorons la lisibilité de vos contrats pour une meilleure compréhension. Dans les épreuves, votre conseiller prend personnellement en charge votre dossier et peut mettre en place des services exceptionnels si le sinistre est grave.

Encourager la prévention

Nous proposons des services de prévention pour mieux vous protéger au quotidien. Nous vous aidons également à acquérir des connaissances financières pour faire les bons choix pour votre épargne.

Préserver l'environnement

Pour vous aider à agir pour le climat, nous favorisons l'utilisation de produits et matériaux plus respectueux de l'environnement et nous prenons en compte les impacts environnementaux dans nos investissements.

Favoriser la solidarité

Nous soutenons les causes solidaires ainsi que celles et ceux qui n'ont pas les moyens de s'assurer notamment avec la micro-assurance. Nous investissons dans des entreprises qui favorisent l’emploi, respectent les droits humains et le bien-être au travail. 

Zoom sur nos actions

Nous soutenons les entreprises responsables

AXA n’investit pas l’épargne placée sur le support en euros dans les secteurs du tabac, du charbon, des sables bitumineux, des armes controversées et de l’huile de palme non durable. AXA s’est engagée à intégrer les enjeux de la biodiversité dans ses activités d’investissement via le plan d’action biodiversité 2020 et est le 1er signataire assureur de l’initiative Act4Nature.

Vous aidez à stopper la cigarette !

Le tabac est un enjeu majeur de santé publique : un cancer sur trois est dû au tabagisme(1). Avec votre complémentaire Santé, si vous êtes fumeur et que vous souhaitez arrêter de fumer, AXA vous aide et vous rembourse les médicaments et produits à base de nicotine prescrits par votre médecin dans un but de sevrage tabagique(2).

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Une garantie Joker pour les jeunes ! 

Comme l'alcool au volant est la première cause de mortalité chez les jeunes, si vous êtes un conducteur de moins de 25 ans assuré AXA, vous bénéficiez de la garantie Joker. AXA vous aide à éviter l'accident et vous offre chaque année 5 retours au domicile en taxi, si vous n'êtes pas en état de conduire (fatigue, alcool, etc.)(3).

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Prévenons les risques météorologiques

Avec le service Alerte Météo, dès qu’un risque météorologique significatif (inondation, tempête, orage, grêle, neige, verglas, gel et grand froid, canicule et submersion marine) est détecté dans une zone géographique, des alertes personnalisées par e-mail ou SMS sont envoyées aux clients habitant cette zone, selon l’échelle de vigilance. Les informations sont adaptées à l’ampleur du risque prévu et accompagnées de recommandations sur les premières mesures à prendre.(4)

Favorisons le développement entrepreneurial

Nous investissons dans les PME/ETI françaises pour soutenir le développement de l’entrepreneuriat, du tissu économique local, et notamment des entreprises de petite taille. 





A vos côté dans les moments difficiles

Vous venez de perdre l’un de vos proches. Celui-ci vous avait désigné bénéficiaire d’un contrat d’Assurance vie ou de Prévoyance AXA. Pour vous accompagner au mieux dans cette période difficile, un interlocuteur unique assure le suivi de votre dossier jusqu’au règlement du capital.

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Perspectiv'ESG est une nouvelle gamme de gestion pilotée qui offre une véritable dimension sociétale et environnementale à votre épargne. Découvrez ses principaux investissements responsables /

  • Environnement & Climat
  • Longévité & Bien-être
  • E-commerce & transformation digitale
  • Transformation des modes de vie
  • Robotique & IA

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Chaque année, 250 000 logements sont détruits par le feu(5). Si vous avez votre Assurance Habitation chez AXA, vous ne vous retrouvez pas à la rue : un inspecteur sur le terrain vous accompagne pas à pas pour remettre en état votre bien ou rechercher un logement provisoire et vous remet une carte prépayée de 5 000 € pour vos besoins de première nécessité(6).





Avec la micro-assurance, conçue en partenariat avec l'ADIE et la Macif, AXA protège les autoentrepreneurs en situation précaire en leur proposant une micro-assurance accessible et adaptée à leur besoins.

+ de 7 000 contrats de micro-assurance ont été signés depuis 2007





 

Nous favorisons la reforestation

Si vous souscrivez une assurance AXA et que vous décidez de recevoir vos Conditions Générales par e-mail, AXA plante un arbre. Vous limitez ainsi la consommation de papier et participez au reboisement des forêts françaises. 

+ de 200 000 arbres plantés depuis 2017

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Plus d'1,2 million de personnes sont en situation de dépendance et elles seront 2 millions d'ici 2040(7). AXA répond à l'allongement de la durée de vie et favorise le maintien à domicile le plus longtemps possible : avec l'Assurance Dépendance, vous bénéficiez d'une réduction de 15 % sur la téléassistance ainsi que l'installation gratuite du matériel au domicile.

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Nous rendons possible le placement de votre épargne dans des projets qui ont du sens, pour contribuer à relever les défis d’aujourd’hui et de demain avec un rendement tout aussi efficace qu’une épargne classique. 

En savoir plus sur l'épargne responsable



Déjà + de 80 offres citoyennes

Pour les particuliers :

Habitation,  AutoSanté et Prévoyance,  Assurance deux roues  et d'autres contrats d'assurance : Ma Retraite, FAR, Ma Protection Juridique, Tem’Po Retraite, Offre BlaBlaCar, Offre OuiCar, YoupiJob, Deliveroo, Ouistock, Hopwork...

Pour les professionnels :

Les contrats Avizen Pro, Resoluo Pro, ADIE, Multirisque Professionnelle, Offre Micro-entrepreneur...

Pour les entreprises :

Acquilibre, Garanties Dépendance des salariés, Garanties Prévoyance des salariés, Complémentaire Santé Entreprise et d'autres assurances : Atouts Drones, Atouts Immeuble, Batissur, Bienveillance Maladies Graves, Caution de Marché, Cyber Secure, Multirisque de l’Entreprise, Pack Green, Perte d’Emploi du Dirigeant, Solere, Responsabilité Civile des Entreprises Industrielles et Commerciales...

Le cabinet EY audite annuellement la bonne application de notre démarche depuis sa création en 2015.
Nous vous invitons à jeter un coup d'oeil à leur certification ainsi que notre référentiel.

Et parce que l’assurance de demain s’imagine aujourd’hui, tous ensemble…

Vous pouvez sur monassurancecitoyenne.com, dialoguer en permanence avec nous et innover en direct.

C'est avec vos idées, vos suggestions, vos témoignages que nous concevons, ensemble, une assurance encore plus citoyenne qui donne une part toujours plus grande à la confiance, la prévention, la protection de l'environnement et à la solidarité.

monassurancecitoyenne.com a été créé pour ça ; pour vous permettre de parler + de vous, d'exprimer noir sur blanc vos attentes et vos idées et de les partager ensuite avec la communauté. C'est à vous.

Depuis 2016, 10 projets de co-création ont été proposés sur la plateforme. Au total, + de 6 000 personnes inscrites ont exprimé 11 000 idées et commentaires.

Nos engagements liés aux données personnelles

Et parce que vous protéger au quotidien, c’est aussi assurer la protection de vos informations personnelles, AXA s’engage à respecter leur confidentialité, à les sécuriser à l’échelle mondiale et à ne pas les vendre à des tiers.

Ces principes sont repris dans la charte des engagements AXA en matière de protection des données.

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Documents utiles