Assurance citoyenne

« Assurance citoyenne », c’est d’abord un label pour nos offres qui intègrent des bénéfices individuels ET collectifs pour la société. Il s’appuie sur quatre grands engagements qui s’appliquent à tous les produits d’assurance AXA (pour les particuliers, les professionnels, les entreprises de toutes tailles) :

    

assurancecitoyenne_particuliers_p072_cmyk

    

assurance-citoyenne-25x25

Faire rimer assurance et confiance

Nous améliorons la lisibilité des garanties et exclusions de vos contrats pour une meilleure compréhension.

Exemple : Chaque année, 250 000 logements sont détruits par le feu(1). Si vous avez votre assurance habitation chez AXA, vous ne vous retrouvez pas à la rue : un inspecteur sur le terrain vous accompagne pas à pas pour remettre en état votre bien ou rechercher un logement provisoire et vous remet une carte prépayée de 5 000 euros pour vos besoins de première nécessité(2)

assurance-citoyenne-25x25

Encourager vos comportements responsables

Nous proposons des services de prévention et des offres tarifaires pour mieux vous protéger au quotidien et vous aider à éviter l’accident.

Exemple : Le tabac est un enjeu majeur de santé publique : un cancer sur trois est dû au tabagisme(3). Avec votre complémentaire Santé, si vous êtes fumeur et que vous souhaitez arrêter de fumer, AXA vous aide et vous rembourse les médicaments et produits à base de nicotine prescrits par votre médecin dans un but de sevrage tabagique(4).

Exemple : Comme l’alcool au volant est la première cause de mortalité chez les jeunes, si vous êtes un conducteur de moins de 30 ans assuré AXA, vous bénéficiez de la garantie Joker. AXA vous aide à éviter l'accident et vous offre chaque année 5 retours au domicile en taxi, si vous n’êtes pas en état de conduire(5).

assurance-citoyenne-25x25

Préserver l’environnement

En réduisant nos échanges de courriers, nous limitons notre impact environnemental tout en vous simplifiant la vie. Pour vous aider à agir pour le climat, nous assurons vos équipements d'énergies propres et, en cas de sinistre, nous favorisons l'utilisation de produits et matériaux plus respectueux de l'environnement.

Exemple : Si vous souscrivez une assurance AXA (hors contrat d'épargne) et que vous décidez de recevoir vos Conditions Générales par e-mail, AXA plante un arbre avec son partenaire Reforest'Action. Vous limitez ainsi la consommation de papier et participez au reboisement des forêts françaises.

assurance-citoyenne-25x25

Favoriser la solidarité et soutenir l’économie

Nous soutenons avec vous les causes solidaires qui nous tiennent à cœur mais aussi ceux qui n'ont pas les moyens ou le réflexe de s'assurer notamment avec la micro-assurance.

Exemple : Plus d’1,2 million de personnes sont en situation de dépendance et elles seront 2 millions d'ici 2040(6). AXA répond à l'allongement de la durée de vie et favorise le maintien à domicile le plus longtemps possible : avec l'assurance dépendance, vous bénéficiez d'une réduction de 15% sur la téléassistance ainsi que l’installation gratuite du matériel au domicile.

Exemple : Avec la micro-assurance, conçue en partenariat avec l’ADIE et la Macif, AXA protège les autoentrepreneurs en situation précaire en leur proposant une micro-assurance accessible et adaptée à leurs besoins. Près de 7 000 contrats de micro-assurance ont ainsi été signés depuis 2007.

      

Déjà +40 offres constituent la gamme

Pour les particuliers :

Pour les Professionnels :

  • ADIE, Multirisque Professionnelle

Pour les entreprises :

  • Acquilibre, , Garanties Dépendance des salariés (Adaptalia Dépendance), Garanties Prévoyance des salariés (Adaptalia Prévoyance), Complémentaire Santé Entreprise (Adaptalia Santé), Assurance Climat, Atouts Drones, Atouts Parc, Batissur, Bienveillance Cancer, Cyber Secure, Multirisques Collectivités Locales, Multirisque de l’Entreprise, Multirisque PME, Pack Green, Perte d’Emploi du Dirigeant, Responsabilité du Dirigeant Entrepreneur, Responsabilité du Dirigeant PME, Santé Sens, Sart Up Numérique, Sur-mesure et quasi-standard Prévoyance, Sur-mesure et quasi-standard Santé.

          

Et parce que l’assurance de demain, s’imagine aujourd’hui, tous ensemble…

Vous pouvez sur monassurancecitoyenne.com, dialoguer en permanence avec nous et innover en direct.

C'est avec vos idées, vos suggestions, vos témoignages que nous concevons, ensemble, une assurance encore plus citoyenne qui donne une part toujours plus grande à la confiance, la prévention, la protection de l'environnement et à la solidarité.

monassurancecitoyenne.com a été créé pour ça ; pour vous permettre de parler + de vous, d'exprimer noir sur blanc vos attentes et vos idées et de les partager ensuite avec la communauté. C'est à vous.

plusdevous

 

En 2016, 4 projets de co-création ont été proposés sur la plateforme. Au total, + de 3 000 personnes inscrites ont exprimé 5 100 idées et commentaires.

        

Etre un assureur citoyen c’est aussi…

Investir pour accompagner la transition énergétique

  • AXA a cédé ses participations dans les entreprises les plus impliquées dans les activités liées au charbon. Cela représentait 500 millions d’euros à fin 2015.
  • AXA s’engage à tripler ses investissements verts avec comme objectif d’atteindre plus de 3 milliards d’euros d’ici 2020.
  • AXA a mis en place une approche ESG en sélectionnant dans son portefeuille d’actifs les entreprises selon des critères environnementaux et sociaux.
  • En 2016, AXA a mesuré et a publié l’empreinte carbone de 75% de ses investissements.

En 2016, AXA a reçu le premier Prix du « Meilleur reporting climatique des investisseurs » organisé par le Ministère français de l’Environnement

 

Accompagner nos clients pour adopter les bons gestes en santé

Le Groupe AXA a cédé ses actifs liés à l’industrie du tabac, dont la valeur actuelle s’élève à environ 1,8 milliard d’euros. AXA France intègre quant à elle dans tous ses contrats complémentaires santé une garantie Sevrage tabagique pour aider ses assurés à faire le premier pas contre le tabac

 

     

OPÉRATION REFOREST'ACTION

Identité visuelle_Reforest'action

Comment planter un arbre avec un contrat d'assurance ?

Jusqu'à fin décembre 2017, si vous achetez une assurance AXA (hors contrat d’épargne) et que vous décidez de recevoir vos Conditions Générales par e-mail, AXA France plante un arbre avec son partenaire, Reforest'Action. Vous pouvez choisir de planter votre arbre parmi 5 forêts françaises, directement sur le site internet de Reforest'Action. Vous limitez ainsi votre consommation de papier et participez au reboisement des forêts en souffrance, en offrant des retombées écologiques et économiques à la région.

En savoir plus 

     

La protection de vos données personnelles

Et parce que vous protéger au quotidien, c’est aussi assurer la protection de vos informations personnelles, AXA s’engage à respecter leur confidentialité, à les sécuriser à l’échelle mondiale et à ne pas les vendre à des tiers.

Ces principes sont repris dans la charte des engagements AXA en matière de protection des données.

Télécharger la déclaration au format pdf

  • Mentions légales