Phishing

Chaque année de nombreuses personnes sont victimes de phishing et cela pour un montant cumulé dépassant plusieurs milliards de dollars. Il est donc primordial d'être sensibilisé à ces cyberattaques qui n'épargnent personne.

Qu'est-ce que l’hameçonnage ?

Dans les faits, la victime d'un hameçonnage reçoit un SMS ou un email malveillant. Celui-ci comporte généralement un lien. En cliquant, la victime arrive sur un site ressemblant de très près au site d'origine mais pourtant frauduleux.

Son compte en banque est alors débité et ses coordonnées bancaires récupérées par les pirates informatiques.

Ses accès aux services associés sont alors corrompus.

Pour limiter les risques liés aux différentes techniques d'hameçonnage existante, il existe heureusement des bonnes pratiques à appliquer au quotidien.

Les bonnes pratiques pour se protéger du phishing

Préférez saisir l'adresse du site internet dans votre navigateur sécurisé ou utilisez un favori.

L'URL du site doit commencer par le protocole https et un cadenas doit s'afficher dans le coin gauche de la barre de navigation.

Aucun organisme bancaire ou assurance ne demande ce type d'informations par email ou téléphone.

Effectuer régulièrement la mise à jour de ses appareils et applications, et utiliser les fonctions anti-phishing de son navigateur.

Ne jamais communiquer à personne ses identifiant et code confidentiel d'accès au compte

Eviter les dates de naissance, 0000 et 1234.

Privilégier une connexion à un accès sécurisé ou au réseau 4G/ 5G.

Qu'est-ce que le pharming ?

Le pharming est très similaire au phishing. Il consiste à manipuler le nom de domaine d'un site internet afin d'en dérober les données. Quand l'internaute fait une requête, il est redirigé vers un serveur frauduleux sans le savoir.

Qu'est-ce que le vishing ?

Le vishing est un hameçonnage par téléphone par usurpation du numéro d'appel. Le pirate personnalise son numéro avec celui d'un numéro présent dans la liste de contacts de sa victime ou encore de sa banque ou de son assurance afin de la mettre en confiance. Le but est une fois de plus de récupérer des données personnelles sensibles.

Comment réagir face à une fraude à la carte bancaire ?

Si votre compte en banque affiche des prélèvements ou des retraits dont vous n'êtes pas l'auteur, vous êtes certainement victime d'une fraude à la carte bancaire. Quel que soit le procédé cybercriminel employé par les pirates informatiques, phishing, pharming ou vishing, ils sont désormais en possession de vos coordonnées bancaires. Les conséquences financières peuvent être lourdes, il vous faut agir très vite.

Dès que vous vous apercevez que vous êtes la victime d'une fraude à la carte bancaire, n'attendez pas et faites aussitôt opposition auprès de votre banque par téléphone, messagerie électronique ou par le biais de votre application bancaire.

Comment se faire rembourser d'une fraude à la carte bancaire ?

En cas de fraude à la carte bancaire, nous vous recommandons de déposer plainte au commissariat de police ou en gendarmerie. Un récépissé vous sera délivré et pourra vous être utile pour constituer votre dossier de contestation, quelle que soit l’ampleur de la fraude.

Lorsque vous constatez qu’une opération frauduleuse a été réalisée avec votre carte bancaire, vous disposez d’un délai légal de 13 mois pour contester ladite opération.

Retrouvez tous les détails pour faire opposition sur votre carte bancaire.