Tous vos services de compte

Ecran cassé ? Papiers d'identité volés ? Clés ou cartes bancaires perdues ? Nous vous remboursons les frais de remplacement. Vos effets personnels qui vous accompagnent dans votre quotidien ; Smartphone, cartes bancaires, papiers d’identité et clés sont protégés⁽¹⁾

Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter le DIPa de la Protection des effets personnels (Document d’information d’un produit d’assurance).

Une commande non reçue ? Une livraison non conforme ? Votre vélo a disparu ? Vos achats réalisés avec votre carte en ligne ou en magasin sont assurés. Utile pour votre quotidien, profitez aussi du Service Reprise⁽¹⁾

Une chemise trop portée à votre goût ? Vos biens payés avec la carte bancaire  sont repris pendant un an à partir de leur date d'achat, à 50% de leur valeur initiale.

• Garantie Internet : indemnisation en cas de commande non livrée ou non conforme⁽¹⁾
• Garantie Achats 30 jours : indemnisation du bien en cas de dommage accidentel ou de vol avec agression/ effraction du bien dans les 30 jours suivants son achat au moyen de la carte bancaire AXA Banque⁽¹⁾

• Service Reprise : grâce au Service Reprise, les biens achetés avec la carte bancaire AXA Banque peuvent être repris pendant 12 mois à 50% de leur valeur d’achat sur simple demande⁽¹⁾

En cas de décès, vous préservez votre famille avec le versement d'une indemnité exonérée d'impôts et de droits de succession. Elle correspond à votre salaire annuel ou retraite, versée sur votre compte, compris entre 19 200 € et 38 400 € par an⁽¹⁾

Souscrivez jusqu'à 65 ans sans aucune formalité médicale. Le montant de la cotisation et les garanties sont identiques quel que soit l'âge auquel vous souscrivez. Quant à vos proches, ils sont protégés jusqu'à vos 75 ans.

Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter le DIPa de l'Assurance de compte (Document d’information d’un produit d’assurance).

Grâce au service de mobilité bancaire, nous gérons le transfert de vos opérations courantes. 

Les démarches  : 

1. Ouvrez un Compte bancaire AXA.
   
2. Signez un mandat de mobilité bancaire à partir de votre Espace Client sécurisé (Guide de la mobilité bancaire).
   
3. Nous contactons votre ancienne banque. 
4. Nous transmettons vos nouvelles coordonnées bancaires aux organismes pour lesquels vous avez enregistré des opérations de prélèvements et de virements récurrents (téléphone, électricité, Internet, etc.).

Vous êtes tenu informé des principales opérations sur votre compte⁽³⁾ 

Paramétrez en temps réel vos alertes compte : 

• Mode d'envoi des alertes, email ou SMS
• Nombre maximum de messages reçus chaque mois
• Type d'opérations à suivre (solde créditeur ou débiteur, etc.)
• Seuils (montants) de déclenchement des alertes pour certaines opérations (paiement, prélèvement, virement, etc.) 

Optimisez la gestion de votre budget

En recevant régulièrement des alertes, vous pouvez réagir en cas de besoin et améliorer la gestion de votre argent : éviter les découverts, reporter à plus tard certaines dépenses non essentielles, mettre de l'argent de côté, modifier les plafonds de votre carte depuis l'Appli AXA Banque...

Quelques exemples d'alertes paramètrables pour être averti lorsque : 

• Le solde de votre compte est inférieur à 300 € ou, à l'inverse supérieur à 1 500 €
• Une opération effectuée par carte bancaire d'un montant supérieur à 450 € est débitée
• Le cumul de vos achats par carte bancaire sur le mois en cours atteint 1 000 €

En agence, vous réalisez vous-même certaines opérations de banque et d'assurance, simplement et rapidement.

Gagnez du temps sur vos opérations :

• Ouverture d'un Compte bancaire AXA et scan des pièces justificatives
• Activation / désactivation de votre carte bancaire en temps réel
• Dépôt de chèque (crédité sous 24h à 48h ouvrées) sans bordereau de remise de chèque à remplir !
• Consultation de vos comptes
• Création de bénéficiaires pour un virement
• Réalisation d'un virement bancaire
• Paramétrage en temps réel des plafonds de votre carte bancaire
• Simulation d'un prêt personnel ou d'un prêt immobilier.

Une borne évolutive accessible dans de nombreuses agences AXA. Découvrez prochainement de nouvelles fonctionnalités !