Tous vos services de compte
Des avantages essentiels pour un confort et une sérénité au quotidien.
Pourquoi les services AXA Banque sont faits pour vous ?
Payez le juste prix
Vous choisissez vos protections et services bancaires en fonction de vos habitudes et pour ne répondre qu'à vos besoins.
Profitez des conseils de votre Agent AXA(1)
Accompagné par votre conseiller de proximité en agence AXA, vous bénéficiez de conseils clairs, personnalisés et d'offres adaptées.
Une appli qui complète vos services
Votre application regroupe de nombreuses fonctionnalités et vous permet de profiter pleinement de vos services.
Des services bancaires : Pour quoi faire ?
Découvrez les avantages dont vous bénéficiez avec la sélection des services à la carte AXA Banque :
Ecran de votre smartphone cassé ? Papiers d'identité volés ? Clés ou cartes bancaires perdues ? Vous pouvez être remboursé des frais de remplacement(2).
Une commande non reçue ? Une livraison non conforme ? Nous assurons vos achats réalisés en ligne ou en magasin avec votre carte(2).
Faire son changement de banque n'a jamais été aussi simple. Grâce au service de mobilité bancaire, nous gérons le transfert de vos opérations courantes.
Nous vous accompagnons en cas de difficultés financières : Le Forfait Sécurité pensé pour vous permettre de mieux gérer votre compte bancaire.
Gagnez en tranquillité, vous ainsi que vos proches. Vous préservez votre famille avec le versement d'une indemnité exonérée d'impôts et de droits de succession.
Choisissez les services dont vous avez besoin lors de l'ouverture de votre compte.
Tout est à votre disposition, il ne vous reste qu'à choisir.
Des services bancaires à la carte : A vous de composer !
Nous pouvons vous rendre service et facilitez vos démarches au quotidien. Une mobilité bancaire à programmer, un dépôt de chèque à réaliser ou besoin d'assurer vos effets personnels ? Voici les services bancaires créés pour vous.
La Protection des effets personnels
Tarif : 4,50 €/ mois(3)
Vos effets personnels qui vous accompagnent dans votre quotidien ; Smartphone, cartes bancaires, papiers d’identité et clés sont protégés(2)
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter le DIPa de la Protection des effets personnels (Document d’information d’un produit d’assurance).
La Protection des Achats
Tarif : 2,50 €/ mois(3)
Une livraison non conforme ? Vous vous êtes fait voler votre nouveau sac ? Une chemise trop portée à votre goût ? Assurez vos achats réalisés avec votre carte bancaire !
- Garantie Internet : indemnisation en cas de commande non livrée ou non conforme(2)
- Garantie Achats 30 jours : indemnisation du bien en cas de dommage accidentel ou de vol avec agression/ effraction du bien dans les 30 jours suivants son achat au moyen de la carte bancaire AXA Banque(2)
- Service Reprise : grâce au Service Reprise, les biens achetés avec la carte bancaire AXA Banque peuvent être repris pendant 12 mois à 50% de leur valeur d’achat sur simple demande(2)
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter le DIPa de la Protection des Achats (Document d’information d’un produit d’assurance).
La mobilité bancaire
Service de base : gratuit(5)
Avec AXA Banque vous allez pouvoir changer de banque facilement. Comment faire ?
- Ouvrez un Compte bancaire AXA.
- Signez un mandat de mobilité bancaire à partir de votre Espace Client sécurisé (Guide de la mobilité bancaire).
- Nous contactons votre ancienne banque.
- Nous transmettons vos nouvelles coordonnées bancaires aux organismes pour lesquels vous avez enregistré des opérations de prélèvements et de virements récurrents (téléphone, électricité, Internet, etc.)
- Bénéficiez d'une prime de 170€ versée sur votre Livret AXA Banque.(6)
L'Assurance de Compte
Tarif : 24 € par an(3)
En cas de décès, une indemnité exonérée d'impôts et de droits de succession est versée à votre famille. Elle correspond à votre salaire annuel ou retraite, versée sur votre compte, compris entre 19 200 € et 38 400 € par an(2)
Souscrivez jusqu'à 65 ans sans aucune formalité médicale. Le montant de la cotisation et les garanties sont identiques quel que soit l'âge auquel vous souscrivez. Quant à vos proches, ils sont protégés jusqu'à vos 75 ans.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter le DIPa de l'Assurance de compte (Document d’information d’un produit d’assurance).
Le Forfait Sécurité
Tarif : 1 €/ mois
Pensé pour vous accompagner en cas de difficultés financières :
- Des moyens de paiement adaptés : la carte CB Visa Classic à autorisation systématique,
- 24 chèques de banque par an.
Vous maîtrisez vos frais bancaires :
- Une meilleure maitrise des frais bancaires en cas d’incident sur le compte.
- Vos frais d’incidents bancaires sont limités à 16 € par mois.
La borne Libre-Service AssurBanque
Gratuit
Une borne accessible dans de nombreuses agences AXA(1).
Vous accédez à vos services Banque & Assurance rapidement et en toute autonomie pour :
- Gérer vos opérations courantes (pilotage de votre carte bancaire, consultation de vos comptes, création de bénéficiaires et virement bancaire).
- Déposer vos chèques en quelques minutes sans bordereau de remise de chèque.
- Faire une simulation pour tous vos besoins y compris vos projets immobiliers.
- Utiliser vos services santé : prise de rendez-vous avec un médecin, Mon Coach Santé…
- Profiter de tous les autres services d'assurance : gestion de contrat, suivi de remboursements, géolocalisation des partenaires AXA, ...
- Transmettre vos documents par simple scan.
À très bientôt en agence !
Nos autres services
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Mentions légales
(1) Votre interlocuteur AXA est mandataire exclusif en opérations de banque d'AXA Banque.
(2) Selon clauses et conditions du contrat en vigueur.
(3) Selon conditions en vigueur sur axa.fr et les Conditions tarifaires en vigueur.
(4) Offre groupée de produits et services d'AXA Banque soumise à cotisation, selon les Conditions tarifaires en vigueur.
(5) Conformément à la réglementation
(6) Prime de mobilité – Offre limitée à 5000 primes
Offre valable à compter du 02/09/2024 réservée aux clients majeurs titulaires d’un Compte bancaire AXA (avec au moins une carte bancaire rattachée au compte) et d’un Livret AXA Banque. Pour toute première utilisation du service de mobilité bancaire entrante (transfert de l’intégralité des prélèvements et virements récurrents sur le Compte bancaire AXA), une prime de 170 € est versée sur le Livret AXA Banque au plus tard dans les 3 mois suivant la constatation par AXA Banque de l’acceptation de la mobilité bancaire par la banque de départ, dans la limite d’une prime par compte et par personne. Dans la limite des 5000 premières mobilités bancaires entrantes réalisées. Offre réservée aux particuliers à l’exclusion des clients ayant bénéficié de la prime de domiciliation des revenus, des clients micro-entrepreneurs détenteurs d’un compte à usage professionnel, du personnel salarié (administratif et commercial) et de tout mandataire des sociétés du Groupe AXA, des Agents Généraux et de leurs collaborateurs.
AXA France IARD - S.A. au capital de 214 799 030 € - RCS Nanterre 722 057 460 • AXA France Vie - S.A. au capital de 487 725 073,50 € - RCS Nanterre 310 499 959 – Sièges sociaux : 313 Terrasses de l’Arche – 92727 Nanterre Cedex. Entreprises régies par le Code des Assurances. AXA France IARD et AXA France Vie sont mandataires exclusifs en opérations de banque d'AXA Banque - N°ORIAS 13 004 246 et 13 005 764 (orias.fr) – AXA Banque - S.A. au capital de 346 017 296 € - 542 016 993 RCS Créteil. • AXA Banque Financement, S.A. au capital de 33 855 000 € - 348 211 244 RCS Créteil. Sièges Sociaux : 203/205 rue Carnot 94138 Fontenay-sous-Bois Cedex. Intermédiaires en assurance pour le compte d’AXA France Vie et AXA France Iard - N° ORIAS 07 025 377 et 07 025 368 – (orias.fr).
Coordonnées de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) : 4 Place de Budapest CS 92459 75436 PARIS CEDEX 09. Le détail des procédures de recours et de réclamations et les coordonnées du service dédié sont disponibles sur le site axa.fr pour la banque et l'assurance.