La banque à distance, c’est à tout moment…

Le premier intérêt de la banque à distance est de vous permettre d’accéder à tout vos services et à n’importe quel moment. Vous pouvez effectuer l'ensemble de vos opérations en ligne depuis votre application mobile ou à partir de votre Espace Client web, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Quelques exemples :

- consulter vos comptes et vos relevés en ligne,
- demander l’opposition sur votre carte bancaire
- enregistrer un compte bénéficiaire,
- effectuer des virements vers vos comptes ou des comptes externes,
- visualiser l'historique de vos dépenses carte bancaires,
- commander vos chéquiers…

 

Bon à savoir

La banque à distance regroupe les services mis à disposition par votre banque et utilisant les nouvelles technologies (internet, téléphone…). Une solution où la quasi-totalité des opérations se déroule en ligne.

2 - … De n’importe où

Avec les services d'une banque en ligne, vous accédez à vos comptes de partout, où que vous soyez. Il vous suffit d’avoir une connexion internet à partir d’un smartphone ou d'un ordinateur. Vous pouvez consulter vos comptes et effectuer vos opérations de votre canapé chez vous, mais aussi sur votre lieu de vacances, dans les transports… Un atout important pour bien suivre vos comptes au jour le jour et gérer au plus près votre budget.

Exemples

  • Un achat imprévu ? Dans le magasin, vous pouvez effectuer un virement de votre livret d’épargne vers votre compte courant pour être sûr de disposer des liquidités nécessaires.
  • Besoin d’un RIB ? Vous l’imprimez tranquillement sur votre imprimante personnelle.

3 – … En contact avec votre conseiller

Avec la banque à distance, vous n’êtes pas seul. Vous avez besoin de joindre votre conseiller ou de lui poser une question ? Grâce à des créneaux horaires élargis, il n’y a rien de plus simple pour entrer en relation. Vous pouvez lui envoyer un mail par la messagerie de votre espace personnel, échanger directement avec lui sur les réseaux sociaux ou même discuter par visioconférence. Renseignez-vous !

Bon à savoir

Toutes vos opérations en ligne sont sécurisées grâce à vos codes d’accès à votre espace personnel.

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