Chez AXA Banque, nos clients nous donnent régulièrement leur avis, ce qui nous permet d’améliorer constamment notre qualité de service.
En 2019, ils ont largement plébiscité AXA Banque. Dans l’enquête réalisée par Net Promoter Score(1) 86% d’entre eux se disent satisfaits et, surtout, de nombreux clients qui nous ont choisi en tant que banque principale sont prêts à nous recommander auprès de leurs proches. AXA Banque dépasse d’ailleurs les plus grandes banques disposant d’un réseau d’agences bancaires, sur le critère de recommandation.
A travers une application mobile innovante et intelligente, des conseillers bancaires et notre réseau d’Agents généraux, nous restons toujours disponibles pour être à l’écoute de nos clients et leur fournir un accompagnement personnalisé et adapté à leurs projets.
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Le 20/02/2019
64 % des couples décident de mettre en commun tout ou une partie de leurs revenus via un compte joint. Pourquoi font-ils ce choix ? On vous éclaire sur la question avec notre top 3 des raisons qui poussent les couples français à ouvrir un compte joint.
En savoir plus(1) AXA Banque NPS® Benchmark 2019