Les contacts AXA

Comment souhaitez-vous nous contacter ?

En tant que client AXA, vous pouvez nous joindre directement par e-mail, par téléphone ou prendre simplement rendez-vous avec un conseiller. 

De quoi voulez-vous nous parler ?

Que pouvons-nous faire pour vous ?

Dépannage et remorquage de votre véhicule

Intervention 24/7

Demander un devis Auto

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h

ou

Déclarer votre sinistre bris de glace auto

7J/7 et 24H/24

Appel gratuit, hors coût de votre forfait mobile ou fixe.

Si votre véhicule a été touché par la grêle

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8h30 à 17h :

Appel gratuit, hors coût de votre forfait mobile ou fixe.

Prendre rendez-vous pour un contrôle technique

Vous pouvez joindre un centre Autosur du lundi au vendredi de 8h30 à 17h :

Fuite d'eau, porte bloquée, cambriolage

Intervention 24/7

Que pouvons-nous faire pour vous ?

Service client AXA Banque

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés) :

Appel gratuit, hors coût de votre forfait mobile ou fixe.

Opposition Carte Bleue

Intervention 24/7

Opposition Carte Aurore

Intervention 7J/7, de 9h à 20h

 0,06 €/min + prix de l'appel.

Information juridique et résolution de votre litige

Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Les numéros AXA

Auto et 2 roues

Dépannage et remorquage

Numéro d'urgence disponible 24/7

Demande de devis

Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h

Sinistre Bris de glace

Disponible 24/7

Sinistre Grêle

Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h

Contrôle technique

Centre Autosur du lundi au vendredi de 8h30 à 17h

Banque

AXA Banque

Du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (Hors jours fériés)

Opposition Carte Bleue

Numéro d'urgence disponible 24/7

Opposition Carte Aurore

Numéro d'urgence disponible 7J/7 de 9h à 20h

Habitation

Fuite d'eau, porte bloquée, cambriolage

Numéro d'urgence disponible 24/7

Protection Juridique

Information juridique et résolution de votre litige

Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Vous êtes sourd ou malentendant ?

Avec l'appli Acceo, communiquez en toute autonomie avec un conseiller AXA.

Deux modes de communication au choix :

  • La transcription instantanée de la parole (TIP)
  • La langue des signes française (LSF)

L'application est disponible sur ordinateur (PC/ Mac) ou smartphone (Android/ iOS).

Réalisez vos démarches en toute autonomie dans votre Espace Client AXA

Tous vos services en un clic !

Gagnez en autonomie grâce à votre Espace Client AXA : accédez en un tour de main à tous les services en ligne pour suivre et gérer vos contrats, télécharger vos documents, échanger avec nous et bien plus encore.

Mentions légales :

* Appel gratuit. Hors coût de votre forfait mobile ou fixe. Numéro non surtaxé. 
(1) 0,06 €/min + prix de l'appel.