Vos avantages et services

Assurance auto AXA

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Découvrez les services liés à vos assurances auto AXA.

Le top des avantages

Dépannage en moins d'1h

24h/24 et 7J/7, sinon on vous rembourse 30 €(1)

Joker

5 retours à domicile en taxi par an,  si vous avez moins de 25 ans et n'êtes plus en état de conduire

Géo-Dépan

Gagnez en sérénité ! Suivez le trajet de votre dépanneuse en temps réel sur votre smartphone

Mais également...

  • Pour tous les bénéficiaires d’un contrat d’assurance auto, AXA met à votre disposition un réseau de garages partenaires.

    Ce réseau de professionnels, sélectionnés par nos soins, vous propose un service de qualité pour la réparation de votre véhicule. Il prend également en charge votre véhicule en cas de bris de glace. Et vous n’avez aucun frais à avancer. Pour localiser le garage partenaire le plus proche de vous, rendez-vous sur votre Espace Client AXA. 

  • Qu’il s’agisse d’un petit éclat sur votre pare-brise ou d’une vitre brisée, il est important pour votre sécurité de remettre rapidement votre véhicule en état.

    C’est très simple.

    Appelez le 0970 820 018 pour être mis en relation avec le réparateur agréé le plus proche de votre domicile.

    • Votre véhicule est pris en charge immédiatement, avec ou sans rendez-vous.
    • Les travaux sont garantis 1 an, pièces et main-d’œuvre (en France continentale).
    • Vous n'avancez aucun frais (hors franchise éventuelle prévue à votre contrat).

    La facture est automatiquement réglée au centre de bris de glace express.

  • Suite à un accident de la circulation routière, vous pouvez bénéficier d’une aide par téléphone à la rédaction de votre constat amiable en cas d’accident.

    Ce service est inclus dans les formules suivantes : 

    Tous les clients AXA de moins de 30 ans bén​éficient de la garantie Joker. 

    Si vous n'êtes pas en état de conduire, vous pouvez passer le volant à un proche sans application de la franchise Prêt de volant ou béné​ficier de 5 retours offerts en taxi par an et pour les trajets de moins de 50 km de votre domicile (ou lieu de résidence temporaire). 
    Ce service est inclus dans tous les contrats auto et est valable quelle que soit la cause de l'incapacité de conduire.

    Pour en profiter, il suffit de contacter AXA Assistance au 01 55 92 26 92.

  • En cas de choc psychologique à la suite d'un accident de la circulation ou un vol, vous pouvez être mis en relation téléphonique avec un psychologue. AXA prend en charge 3 entretiens téléphoniques par événement.

    Ce service est inclus dans les formules suivantes : 

  • Grâce à AXA.fr et votre espace client MonAXA, vous pouvez effectuer en ligne les démarches suivantes :

    • Payement des cotisations
    • Demande de relevé d'information
    • Visualisation des garanties et services de votre contrat
    • Consultation et moidification de vos données personnelles en ligne

AXA toujours là pour vous protéger

Au plus proche de chez vous

8300 conseillers répartis dans toute la France

Une relation durable

En moyenne, un conseiller vous accompagne pendant 12 ans

Un savoir-faire reconnu

A vos côtés depuis 1985

(1) Selon clauses et conditions du contrat. L'engagement de «Dépannage en moins d'une heure sinon recevez 30 €» porte sur le délai entre le moment où le n° de dossier d'assistance est attribué et le moment où le dépanneur se présente sur le lieu d'immobilisation du véhicule, en France métropolitaine. Il est limité aux véhicules auto 4 roues de moins de 3,5 t, à l'exclusion des quads, des camping-cars, des caravanes, des véhicules utilitaires et des véhicules avec remorque. Il ne s'applique pas en cas de force majeure et tout événement susceptible d'entraver la libre circulation des véhicules comme notamment les grèves de poids lourds, de transports en commun, les inondations, le verglas et les chutes de neige, durant les périodes de grands départs déterminées par Bison Futé comme étant orange, rouges ou noires, ainsi que dans les zones soumises à une réglementation particulière comme notamment les autoroutes, voies express et périphériques.