Vous le savez, l'acquisition d'aides auditives représente un investissement majeur pour votre santé et votre confort de vie. Mais si la réforme du "100 % Santé" permet de réduire le reste à charge, une question demeure : comment protéger ces dispositifs fragiles des aléas du quotidien et prévenir les coûts imprévus ? 

Faut-il assurer son appareil auditif ? Comment choisir une assurance pour un appareil auditif ? Vous êtes au bon endroit pour en savoir plus.

Quelle protection en cas de casse de son appareil auditif ?

Une protection contre l'imprévisible

L'assurance prothèse auditive complète la garantie légale en couvrant les dommages accidentels (chute, écrasement), le vol et la disparition fortuite.

Le renouvellement

La Sécurité sociale limite le remboursement d’appareils auditifs à un appareil par oreille tous les 4 ans. En cas de sinistre avant ce délai, vous devez assumer seul le remplacement sans assurance dédiée.

Les solutions AXA

Que ce soit via votre complémentaire santé pour l'achat de votre appareil, ou via l’option « Casse des appareils nomades » de votre contrat habitation, AXA propose des solutions modulables pour sécuriser votre audition.

Besoin d'être accompagné ?

Image d'agents AXA

Besoin d'être accompagné ?

Déjà assuré chez nous, ou futur client vous souhaitez mieux connaître nos offres pour assurer votre appareil auditif ?

Découvrir

Pourquoi faut-il assurer ses appareils auditifs ?

Un appareil auditif est un dispositif médical coûteux et fragile. C’est un concentré de micro-technologie extrêmement sensible. Il intègre des processeurs de signal numérique, des microphones directionnels et des récepteurs miniatures logés dans un boîtier qui doit résister à l'acidité de la peau et à l'humidité ambiante. Le prix moyen d'une paire d'appareils performants (Classe 2) varie entre 2 800 € et 4 000 €.

Compte tenu de cette valeur, traiter ces dispositifs comme de simples accessoires serait une erreur. Un choc lors du nettoyage ou une pression trop forte sur le tiroir de la pile peut engendrer des réparations dont le coût dépasse souvent les 200 €.

 

Assurance perte vol casse appareil auditif : pour pallier les risques les plus courants

Pendant le sport, chez vous, au travail… Vos aides auditives vous accompagnent dans toutes vos activités quotidiennes. Cette utilisation intense les expose à des risques multiples :

• La casse

C’est le sinistre le plus fréquent. Une aide auditive peut glisser des doigts lors de la pose matinale, tomber sur le carrelage de la salle de bain et voir sa coque se fendre ou son écouteur se briser.

• Le vol

Votre appareil peut avoir été dérobé lors du vol à l'arraché de votre sac alors qu'il se trouvait rangé à l'intérieur. Heureusement, là aussi, votre aide auditive peut être couverte par des garanties spécifiques.

• La perte

Avec le port d’un masque ou simplement lors du retrait d'un vêtement, il n'est pas rare qu'un appareil se décroche de l'oreille sans que l'utilisateur ne s'en aperçoive immédiatement.

• Le vol

C'est le sinistre le plus fréquent. Une aide auditive peut se glisser des doigts lors de la pose matinale, tomber sur le carrelage de la salle de bain et voir sa coque se fendre ou son écouteur se briser. 

Dans quels cas l’assurance devient-elle encore plus indispensable ?

L'assurance devient vitale dès lors que vous sortez du panier "100 % Santé". Si vous avez investi dans des technologies de pointe (Classe 2), assurer son appareil auditif permet de ne pas perdre l’intégralité de cet investissement en cas de sinistre total.

C'est également une sécurité psychologique pour les personnes âgées ou très actives qui craignent de perdre leurs aides auditives lors de leurs activités quotidiennes.

La prise en charge des appareils auditifs aujourd'hui

Depuis le 1er janvier 2021, la réforme du 100 % Santé garantit un accès aux soins sans reste à charge pour les appareils de Classe 1. L'Assurance Maladie rembourse 60 % sur la base d'un tarif de responsabilité fixé à 400 € par oreille pour les personnes âgées de 20 ans et plus.

Ensuite, le complément du coût de vos appareils auditifs est pris en charge par votre mutuelle. Ce remboursement intégral concerne les audioprothèses figurant dans le panier de soins 100% santé.

Les prix et les remboursements des différentes classes d’appareils auditifs

  • Classe 1

    Offre 100% Santé

    Ces appareils sont d'excellente qualité technique. Le prix de vente est plafonné à 950€ par oreille pour les personnes âgées de 20 ans et plus. Avec un contrat AXA responsable, votre reste à charge sera de 0 €. 

  • Classe 2

    Tarifs libres

    Ces modèles offrent des fonctionnalités supérieures (IA, connectivité avancée). La prise en charge totale (Sécurité sociale + Mutuelle) ne peut légalement pas dépasser 1 700 € par oreille.

Vous souhaitez choisir votre appareil auditif en dehors du panier 100% ?

L’Assurance Maladie rembourse une partie du coût des audioprothèses sur la base d'un tarif fixé par l'État, généralement inférieur au prix réel des appareils auditifs. Les complémentaires santé prennent alors en charge une partie ou la totalité du reste à charge après le remboursement de l'Assurance Maladie.

Les montants remboursés varient en fonction des contrats et des garanties souscrites.

Quelle assurance pour un appareil auditif ?

Au-delà de l'achat, des contrats spécifiques existent, fonctionnant comme une assurance "tous risques" avec :

  • Extension de garantie

    Une précaution qui permet souvent de prolonger la garantie panne au-delà des 4 ans initiaux.

  • Assurance perte vol casse appareil auditif

    Une sécurité qui vous permet d’être indemnisé pour l'achat d'un appareil neuf et identique en cas de disparition accidentelle.

Quel est le délai de carence pour une assurance audioprothèse ?

Le délai de carence est la période pendant laquelle vous payez votre prime mais n'êtes pas encore couvert. Pour une assurance prothèse auditive, il est généralement court (de 0 à 30 jours), mais il est crucial de le vérifier avant de signer votre contrat assurance appareil auditif.

À noter : il n'y a pas de délai de carence sur l'offre Ma Santé d’AXA.

Comprendre les limites de la garantie constructeur

Il ne faut pas confondre la garantie appareil auditif du fabricant et l'assurance. La garantie constructeur, obligatoire pendant 4 ans (inclus dans le prix de vente), ne couvre que les vices de fabrication et les pannes internes spontanées.

Elle ne vous protégera jamais si :

  • Vous marchez sur votre appareil par inadvertance (casse). 
  • Vous oubliez vos aides auditives sur une table de restaurant (perte). 
  • On vous dérobe votre sacoche de transport (vol). 

C'est ici que l'extension de garantie appareil auditif ou le contrat spécifique prend tout son sens. Elle vient combler les failles de la garantie légale pour offrir une couverture appareils auditifs optimale.

Le coût de l'assurance augmente-t-il avec l'âge des appareils ?

Contrairement à une voiture, le coût assurance appareils auditifs reste généralement stable. Cependant, la valeur de remboursement peut être soumise à une vétusté (dépréciation annuelle). 

Le rôle de l'audioprothésiste dans votre contrat d'assurance

Votre audioprothésiste n'est pas seulement un technicien du son ; il est votre interlocuteur privilégié pour la prise en charge appareils auditifs.

Le devis normalisé : votre document de référence

Depuis la réforme 100% Santé, chaque audioprothésiste doit vous fournir un devis normalisé. Ce document détaille précisément la classe de l'appareil et les prestations de suivi. C’est ce document que votre assurance appareillage auditif consultera en cas de sinistre pour déterminer la valeur d'indemnisation.

Une couverture efficace via l’assurance habitation AXA

En plus de solutions pour mieux protéger votre domicile, votre contrat d'assurance habitation peut inclure la garantie « Casse des appareils nomades ». Une solution pour étendre la couverture de vos biens d’une valeur de plus de 99 € contre la casse et le vol. Et ce, même en dehors de chez vous.

Comment savoir si vos appareils auditifs sont bien assurés ?

Lisez le tableau de garanties

Cherchez la ligne "Prothèses et appareillages". 

Vérifiez les Conditions Générales

C'est là que sont définis les termes "Casse accidentelle" ou "Vol caractérisé". 

Appelez votre conseiller AXA

Il pourra confirmer si votre option "Objets Nomades" inclut bien les dispositifs médicaux.

Portez une attention particulière à la franchise (la somme restant à votre charge) et aux plafonds de remboursement, qui ne doivent pas être inférieurs au prix de vos appareils actuels.

Pour un appareil de classe 1, il est de 0 €. Pour la classe 2 performante, il reste souvent entre 400 € et 800 € par oreille après intervention de l'assurance et de la mutuelle.

L'utilisation de sur-mutuelles ou la souscription d'une assurance casse et vol appareil auditif dès l'achat sont les meilleurs moyens de sécuriser l'aspect financier à long terme.

L'entretien courant est couvert par une allocation annuelle forfaitaire de l'Assurance Maladie.

L’ordonnance médicale est obligatoire en France pour s’équiper d’un appareil auditif. Un audioprothésiste ne peut pas vous délivrer un appareil qui nécessite une ordonnance. De plus, cette prescription est indispensable pour demander le remboursement de vos prothèses auditives à la Sécurité sociale et à votre mutuelle.

Une question revient souvent : faut-il assurer son appareil auditif lors de déplacements hors de France ? La réponse est un "oui" catégorique, car les risques de perte ou de vol sont démultipliés en voyage.

1. Sécurité aéroportuaire

Ne placez jamais vos aides auditives dans vos bagages enregistrés. En cas de perte de valise, le remboursement de votre appareil auditif par votre assurance peut être long. Gardez-les avec vous.

2. Changements climatiques

Si vous voyagez dans un pays tropical, redoublez de vigilance face à l'humidité. Votre assurance santé appareils auditifs vous remerciera si vous utilisez des pastilles déshydratantes renforcées.

Pour obtenir une ordonnance d'audioprothèse, vous devez consulter un professionnel de santé qualifié. Voici les professionnels qui peuvent délivrer cette ordonnance :

1. Oto-rhino-laryngologiste (ORL) 

Ce spécialiste est formé pour diagnostiquer et traiter les troubles de l'audition. Il peut prescrire une audioprothèse après un examen approfondi de votre audition. L'ORL est souvent le premier point de contact pour les personnes souffrant de perte auditive, car il peut effectuer des tests auditifs détaillés et déterminer si une audioprothèse est nécessaire.

2. Médecins généralistes

Dans certains cas, votre médecin généraliste peut également prescrire une audioprothèse, surtout si vous avez déjà été diagnostiqué avec une perte auditive et que vous avez besoin d'une mise à jour ou d'une nouvelle prescription. Votre médecin généraliste peut vous orienter vers un spécialiste si nécessaire.

3. Audiologiste

Ce professionnel de la santé spécialisé dans l'audition peut également être impliqué dans le processus de prescription et de suivi des audioprothèses. L'audiologiste effectue des tests auditifs et peut vous fournir des recommandations sur les options de traitement, y compris les audioprothèses.

À noter : bien que les audioprothésistes ne puissent pas prescrire directement une audioprothèse, ils jouent un rôle crucial dans l'ajustement et la personnalisation de l'appareil auditif. Ils travaillent souvent en collaboration avec les ORL ou les médecins généralistes pour s'assurer que l'audioprothèse répond à vos besoins spécifiques. L'audioprothésiste peut également vous aider à choisir le modèle d'audioprothèse le plus adapté à votre situation.

De plus la prescription d'une audioprothèse nécessite généralement une évaluation auditive complète pour déterminer le type et le degré de perte auditive. Une fois que vous avez obtenu l'ordonnance, vous pouvez consulter un audioprothésiste pour choisir et ajuster votre audioprothèse.

Si vous avez des questions spécifiques ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à consulter un professionnel de santé pour obtenir des conseils personnalisés. Vous pouvez également vous renseigner auprès de votre mutuelle ou de votre assurance santé pour connaître les démarches à suivre et les remboursements possibles.

Le réseau partenaire d’AXA pour les prothèses auditives s’appelle Itelis.

Le réseau Itelis d’AXA compte 450 audioprothésistes partenaires en France. En passant par l’un d’eux, les assurés AXA bénéficient de jusqu’à 15 % de remise sur les appareils auditifs, ainsi que d’un pack pile annuel à tarif avantageux.

Le tiers payant est systématique auprès des audioprothésistes Itelis : vous n’avez pas à faire l’avance des frais pour la partie prise en charge par votre complémentaire santé. Le professionnel est directement réglé par AXA et l’Assurance Maladie. 

Des rendez-vous de suivi et de contrôle sont également inclus pendant toute la durée de vie de l’appareil, même si vous déménagez, avec des rendez-vous à 3, 6 et 12 mois, puis tous les 6 mois. 

Pour localiser le professionnel partenaire le plus proche, rendez-vous sur votre espace client AXA (service de géolocalisation intégré) ou appelez le numéro figurant au dos de votre attestation de tiers payant.

Le tiers payant est systématique auprès des audioprothésistes Itelis : vous n’avez pas à faire l’avance des frais pour la partie prise en charge par votre complémentaire santé. Le professionnel est directement réglé par AXA et l’Assurance Maladie. 

Des rendez-vous de suivi et de contrôle sont également inclus pendant toute la durée de vie de l’appareil, même si vous déménagez, avec des rendez-vous à 3, 6 et 12 mois, puis tous les 6 mois. Le tout avec des prestations à des tarifs négociés.

Pour localiser le professionnel partenaire le plus proche, rendez-vous sur votre espace client AXA (service de géolocalisation intégré) ou appelez le numéro figurant au dos de votre attestation de tiers payant.

Les audioprothèses sont des dispositifs conçus pour améliorer votre capacité à entendre en amplifiant les sons. Il existe plusieurs modèles d'audioprothèses, chacun adapté à différents types et degrés de perte auditive.

1. Audioprothèses intra-auriculaire (AIA)

Les audioprothèses intra-auriculaire sont conçues pour se loger entièrement dans le conduit auditif. Elles sont presque invisibles et offrent une discrétion maximale. Elles sont idéales pour les pertes auditives légères à modérées.

  • Avantages : Discrétion, esthétique, facile à utiliser.

  • Inconvénients : Moins puissantes que les autres types, peuvent être difficiles à manipuler pour les personnes ayant des problèmes de dextérité.

2. Audioprothèses à écouteur rétro-auriculaire (AERA)

Les audioprothèses à écouteur rétro-auriculaire sont composées de deux parties : un boîtier qui se place derrière l'oreille et un écouteur qui se loge dans le conduit auditif. Elles sont adaptées aux pertes auditives légères à sévères.

  • Avantages : Plus puissantes que les AIA, faciles à ajuster et à entretenir.

  • Inconvénients : Moins discrètes que les AIA, peuvent être visibles.

3. Audioprothèses à écouteur dans le conduit (RIC)

Les audioprothèses à écouteur dans le conduit sont similaires aux AERA, mais avec un écouteur plus petit qui se place directement dans le conduit auditif. Elles sont adaptées aux pertes auditives légères à sévères.

  • Avantages : Plus discrètes que les AERA, offrent une meilleure qualité sonore.

  • Inconvénients : Peut nécessiter un entretien plus fréquent de l'écouteur.

4. Audioprothèses à conduit ouvert

Les audioprothèses à conduit ouvert sont des variantes des RIC, mais avec un tube plus fin qui permet de garder le conduit auditif ouvert. Elles sont idéales pour les personnes ayant une perte auditive légère à modérée, surtout si elles ont des problèmes de rétroaction (sifflements).

  • Avantages : Réduisent les sensations de bouchon dans l'oreille, offrent une meilleure qualité sonore.

  • Inconvénients : Moins puissantes que les autres types, peuvent ne pas convenir aux pertes auditives sévères.

5. Audioprothèses à ancrage osseux

Les audioprothèses à ancrage osseux sont utilisées pour les personnes ayant des problèmes de conduit auditif ou de tympan. Elles sont fixées chirurgicalement à l'os derrière l'oreille et transmettent les sons directement à l'oreille interne.

  • Avantages : Idéales pour les personnes ayant des malformations ou des obstructions du conduit auditif.

  • Inconvénients : Nécessitent une intervention chirurgicale, plus coûteuses.

6. Audioprothèses implantables

Les audioprothèses implantables sont des dispositifs qui sont partiellement ou entièrement implantés chirurgicalement. Elles incluent les implants cochléaires et les implants d'oreille moyenne.

  • Avantages : Offrent une solution pour les pertes auditives sévères à profondes, presque invisibles.

  • Inconvénients : Nécessitent une intervention chirurgicale, plus coûteuses et complexes à installer.

7. Audioprothèses à conduction osseuse

Les audioprothèses à conduction osseuse transmettent les sons directement à l'oreille interne via les os du crâne. Elles sont utilisées pour les personnes ayant des problèmes de conduit auditif ou de tympan.

  • Avantages : Idéales pour les personnes ayant des obstructions ou des malformations du conduit auditif.

  • Inconvénients : Moins discrètes, peuvent être moins confortables à porter.

Le choix de l'audioprothèse dépend de plusieurs facteurs, notamment le type et le degré de votre perte auditive, votre mode de vie, vos préférences esthétiques et votre budget. Il est essentiel de consulter un audioprothésiste ou un spécialiste de l'audition pour déterminer quel audioprothèse est la mieux adaptée à vos besoins spécifiques.

N'hésitez pas à poser des questions et à essayer différents modèles pour trouver celui qui vous convient le mieux. Votre audioprothésiste pourra également vous fournir des conseils sur l'entretien et l'utilisation de votre audioprothèse pour en maximiser les bénéfices.