Déclaration d'accessibilité numérique des applications d'AXA Banque

Cette déclaration a été rédigée le 05/06/2026 pour l’application AXA Banque sur iOS (version 6.17.1). 

Elle est valide dès sa publication, doit être actualisée après 3 ans, à la suite de modifications majeures du site, ou 18 mois après une nouvelle version du référentiel.

AXA Banque s’engage à rendre ses sites internet, applications mobiles, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous assurons que notre application AXA Banque sur iOS (version 6.17.1) est accessible à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.

Dans cette démarche d'accessibilité numérique, nous sommes fiers de collaborer avec Accessiway.

Nous sommes résolument engagés envers un web pour tous. Nous aspirons, dans une vision à long terme et responsable, à répondre pleinement aux exigences réglementaires, notamment à la norme européenne EN 301 549 et au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité version 4.1.2 (RGAA 4.1.2).

L’application AXA Banque sur iOS (version 6.17.1) est partiellement conforme avec la norme européenne EN 301 549 et au RGAA 4.1.2 avec un taux d’accessibilité de 88,81%.

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raison suivantes : 

• 10.2.4.2 – Titre de page : Certaines pages web n'ont pas de titre décrivant leur sujet ou leur objectif. 
• 11.1.1.1.1 – Contenu non textuel (lecture à l’écran prise en charge – fonctionnalité ouverte) : Certaines images, icônes ou autres contenus non textuels n'ont pas de description textuelle. 
• 11.1.3.1.1 – Informations et relations (fonctionnalité ouverte) : Parfois la structure ou le sens des pages n'est pas lisible par les technologies d'assistance. 
• 11.1.3.4 – Orientation : Le contenu ne s'adapte pas à l'orientation de l'écran. 
• 11.1.4.1 – Utilisation de la couleur : Parfois la couleur seule est utilisée pour donner un sens ou distinguer une fonction. 
• 11.1.4.3 – Contraste (minimum) : Le contraste du texte et des images de texte n'atteint pas toujours le minimum requis (logos exclus). 
• 11.1.4.4.1 – Redimensionnement du texte (fonctionnalité ouverte) : Certains textes ne peuvent pas être agrandis à 200 % sans perdre du contenu ou des fonctions (sous-titres et images de texte exclus). 
• 11.1.4.11 – Contraste du contenu non textuel : Certains composants essentiels n'atteignent pas le contraste de 3:1 avec les éléments adjacents. 
• 11.2.1.1.1 – Clavier (fonctionnalité ouverte) : Certaines fonctionnalités ne peuvent pas être activées au clavier. 
• 11.2.4.3 – Parcours du focus : Lors d'une navigation séquentielle, l'ordre du focus ne respecte pas toujours le sens ou le fonctionnement. 
• 11.2.4.6 – En-têtes et étiquettes : Certains en-têtes ou étiquettes ne clarifient pas assez le contenu ou la fonction. 
• 11.3.2.2 – À la saisie : Quand certains composants reçoivent le focus, le contexte change. 
• 11.3.3.2 – Étiquettes ou instructions : Aucune étiquette ou instruction n'est fournie quand une saisie utilisateur est nécessaire. 
• 11.4.1.2.1 – Nom, rôle et valeur : Certains composants n'exposent pas correctement leur nom, rôle, état ou valeur, et les changements ne sont pas signalés aux technologies d'assistance. 
• 11.4.1.3.1 – Messages d’état : Certains messages d'état ne peuvent pas être annoncés par les technologies d'assistance sans changement de focus.

Cette déclaration a été établie le 05/06/2026.

Système d'exploitation :

• Apple iOS 26

Outils pour évaluer l'accessibilité : 

• Voiceover (iOS) 
• Outils d’évaluations graphiques présentes sur les différents systèmes (couleurs, contrastes, sous-titres, etc.)

Pages de l'application ayant fait l'objet de la vérification de conformité : 

• Homepage (Comptes)
• Contact (Aide et contact)
• FAQs
• Login page
• PDF - 1 (Guide de la mobilité bancaire)
• PDF - 2 (Fiche standardisée d'information)
• Cartes
• Virements
• Messagerie
• Menu
• Mon profil
• Mes documents
• Paramétrages
• Simulateurs de crédit

Cette déclaration a été rédigée le 05/06/2026 pour l’application AXA Banque sur Android (version 6.17.2). 

AXA Banque s’engage à rendre ses sites internet, applications mobiles, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous assurons que notre application AXA Banque, version 6.17.2 (Android) est accessible à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.

Dans cette démarche d'accessibilité numérique, nous sommes fiers de collaborer avec Accessiway.

Nous sommes résolument engagés envers un web pour tous. Nous aspirons, dans une vision à long terme et responsable, à répondre pleinement aux exigences réglementaires, notamment à la norme européenne EN 301 549 et au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité version 4.1.2 (RGAA 4.1.2).

L’application AXA Banque sur Android (version 6.17.2) est partiellement conforme avec la norme européenne EN 301 549 et au RGAA 4.1.2 avec un taux d’accessibilité de 88,81%.

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raison suivantes : 

• 11.1.3.1.1 – Informations et relations (fonctionnalité ouverte) : Parfois la structure ou le sens des pages n'est pas lisible par les technologies d'assistance.
• 11.1.3.4 – Orientation : Le contenu ne s'adapte pas à l'orientation de l'écran. 
• 11.1.4.1 – Utilisation de la couleur : Parfois la couleur seule est utilisée pour donner un sens ou distinguer une fonction. 
• 11.1.4.3 – Contraste (minimum) : Le contraste du texte et des images de texte n'atteint pas toujours le minimum requis (logos exclus). 
• 11.1.4.4.1 – Redimensionnement du texte (fonctionnalité ouverte) : Certains textes ne peuvent pas être agrandis à 200 % sans perdre du contenu ou des fonctions (sous-titres et images de texte exclus). 
• 11.1.4.11 – Contraste du contenu non textuel : Certains composants essentiels n'atteignent pas le contraste de 3:1 avec les éléments adjacents. 
• 11.2.1.1.1 – Clavier (fonctionnalité ouverte) : Certaines fonctionnalités ne peuvent pas être activées au clavier. 
• 11.2.4.3 – Parcours du focus : Lors d'une navigation séquentielle, l'ordre du focus ne respecte pas toujours le sens ou le fonctionnement. 
• 11.2.4.6 – En-têtes et étiquettes : Certains en-têtes ou étiquettes ne clarifient pas assez le contenu ou la fonction.
• 11.3.2.2 – À la saisie : Quand certains composants reçoivent le focus, le contexte change. 
• 11.3.3.2 – Étiquettes ou instructions : Aucune étiquette ou instruction n'est fournie quand une saisie utilisateur est nécessaire. 
• 11.4.1.2.1 – Nom, rôle et valeur : Certains composants n'exposent pas correctement leur nom, rôle, état ou valeur, et les changements ne sont pas signalés aux technologies d'assistance. 
• 11.4.1.3.1 – Messages d’état : Certains messages d'état ne peuvent pas être annoncés par les technologies d'assistance sans changement de focus.

Cette déclaration a été établie le 05/06/2026.

Système d'exploitation :

• Android 16

Outils pour évaluer l'accessibilité : 

• Talkback (Android)
• Outils d’évaluations graphiques présentes sur les différents systèmes (couleurs, contrastes, sous-titres, etc.)

Pages de l'application ayant fait l'objet de la vérification de conformité : 

• Homepage (Comptes)
• Contact (Aide et contact)
• FAQs
• Login page
• PDF - 1 (Guide de la mobilité bancaire)
• PDF - 2 (Fiche standardisée d'information)
• Cartes
• Virements
• Messagerie
• Menu
• Mon profil
• Mes documents
• Paramétrages
• Simulateurs de crédit