Une question sur un contrat d’assurance vie/retraite en déshérence, un compte bancaire inactif ou un compte d’épargne salariale inactif ?
Comment pouvons-nous vous aider ?
Quelle est votre situation ?
Vous souhaitez vérifier si vous êtes bénéficiaire en cas de vie d’un contrat d'assurance vie ou de retraite supplémentaire souscrit par vous-même ou par l’un de vos employeurs auprès d’AXA France, ou si vous êtes bénéficiaire d’un contrat d’assurance vie ou de retraite supplémentaire souscrit par un proche décédé, auprès d'AXA France
Nous vous invitons à déposer une demande de recherche de contrat en déshérence en complétant notre formulaire. Plus les informations saisies seront précises et complètes (numéro de contrat si vous le connaissez, nom de naissance de l’assuré, autres prénoms de l’assuré) plus la recherche sera susceptible d’aboutir.
Voici la liste des filiales et des sociétés rachetées par AXA France auprès desquelles le contrat aurait pu être souscrit : UAP, La Séquanaise, L’Union, L’Urbaine, Mutuelles Unies, La Paternelle, La Providence, La Prévoyance, Uni Europe, Axiva, Themavie, Argovie, Quantissima Vie, Alpha Assurances.
Vous souhaitez savoir si vous êtes bénéficiaire d’un contrat d’assurance vie, mais vous ne connaissez pas l’assureur
Nous vous recommandons de contacter l’Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance (AGIRA). Cet organisme se chargera d’organiser les recherches auprès des assureurs en France. Dans le cas où vous seriez bénéficiaire d’un contrat dont l’assuré est décédé, vous en serez informé(e) par l'assureur concerné dans les meilleurs délais.
Vous avez des doutes sur une sollicitation reçue concernant un contrat en déshérence
Nous vous conseillons de consulter nos informations sur notre politique de lutte contre la fraude, si vous avez été contacté au sujet d’un contrat d’assurance vie ou de retraite non réglé chez AXA France et que vous cherchez à savoir si cette sollicitation provient bien d’AXA France.
Vous vous interrogez sur l’existence d’un Compte bancaire inactif chez AXA ?
Nous vous proposons de consulter les principales informations relatives à la Loi Eckert.
Vous vous interrogez sur l’existence d’un Compte d’épargne salariale inactif chez AXA ?
Nous vous proposons de consulter les principales informations relatives à la Loi Eckert.
En savoir plus sur l'inactivité d'un compte d’épargne salariale chez AXA
Selon la loi Eckert en vigueur depuis le 1er janvier 2016, un compte d’épargne salariale est considéré comme inactif quand les deux conditions ci-dessous sont réunies :
- aucune opération sur le compte (souscription, rachat, arbitrage) n’a été enregistrée depuis 5 ans à compter de la date à laquelle l’épargne est devenue disponible.
- aucune manifestation de la part du salarié (connexion à l’Espace client, contact téléphonique…) n’a été constatée depuis cette même date.
Dans le cas d’un décès, les comptes sont considérés comme inactifs en l’absence de manifestation des ayants droit ou du notaire au cours de l’année suivant le décès du titulaire du compte.
Qu’est-ce qu’un compte d’épargne salariale inactif ?
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Qu’est-ce qu’un compte d’épargne salariale inactif ?
Selon la loi Eckert en vigueur depuis le 1er janvier 2016, un compte d’épargne salariale est considéré comme inactif quand les deux conditions ci-dessous sont réunies :
· aucune opération sur le compte (souscription, rachat, arbitrage) n’a été enregistrée depuis 5 ans à compter de la date à laquelle l’épargne est devenue disponible.
· aucune manifestation de la part du salarié (connexion à l’Espace client, contact téléphonique…) n’a été constatée depuis cette même date.
Dans le cas d’un décès, les comptes sont considérés comme inactifs en l’absence de manifestation des ayants droit ou du notaire au cours de l’année suivant le décès du titulaire du compte.
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Que faire si votre Compte d’épargne salariale AXA répond aux critères d’inactivité ?
Réactivez automatiquement votre compte, en vous connectant depuis votre Espace Client sécurisé sur axa.fr (Espace Client - AXA PRO) ou depuis votre appli (AXA Epargne Salariale)
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Comment récupérer les fonds versés auprès de la Caisse des Dépôts ?
Vous avez la possibilité de récupérer vos avoirs et vos dépôts, en réalisant vos recherches sur le site dédié de la Caisse des Dépôts : www.ciclade.fr.
Nos conseils, nos processus de recherche et nos chiffres clés
Comment AXA procède pour retrouver et reprendre contact avec les assurés et bénéficiaires des contrats en déshérence ?
