Avis clients auto
Ce qu'ils nous disent
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Simone R
« Parce vous avez traité mon dossier comme si c'était moi la délinquante de la route, malgré les explications (pour juste une erreur de lettre sur le constat) vous n'avez voulu rien entendre; vous m'avez également mis en défaut alors que je n'y étais pour rien. Très déçue »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 26/01/2020
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Ewen S
« très bon conseils »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 25/01/2020
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Claude B
« J'ai recu l'aide de l'agence. Tout c'est passé comme prévu et j'ai été suivi tout au long des démarches »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 23/01/2020
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Nicolas K
« Beaucoup d'interlocuteurs différents sur ce dossier, très mal coordonnés, générant un long délai de prise en charge et une importante perte de temps. »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 25/01/2020
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Kamal Eddine B
« Efficacité et rapidité »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 24/01/2020
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Pierre L
« Tres bon accueil téléphonique, réponse claire, 3 mois offerts »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 24/01/2020
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Jean Pierre J
« Ça a très mal commencé, avec aucune nouvelle de l’expert pendant longtemps. Je me suis fait « balader » pendant longtemps... ça s’est un peu amélioré avec (enfin) un gestionnaire dédié.... problème général de communication... bref, un geste commercial pour un remboursement (partiel, disons la moitié ) de la franchise de 300 euros serait apprécié . »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 25/01/2020
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Anne Veronique C
« Rapidité bon conseil »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 24/01/2020
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Nathalie O
« Rapidité pour traiter le sinistre »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 26/01/2020
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Mireille C
« bon accueil, explications claires, contrats correspondants à mon attente »
Avis écrit le 13/02/2020
suite à une demande du 23/01/2020
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(1) Tarif valable pour une Ford Fiesta 1800 TDI achetée comptant mise en circulation en 2000 et étant garée à Rouen avec une utilisation privée et domicile travail, pour un conducteur de 20 ans sans sinistre ayant obtenu son permis à 18ans, en formule au tiers.
(2) Tarif valable pour une Renault Clio IV 1.2 16V achetée comptant mise en circulation en 2016 et étant garée à Rouen avec une utilisation privée pour un conducteur de 39 ans sans sinistre ayant obtenu son permis en 1997, avec 2 véhicules au foyer et 2 conducteurs, avec réduction - 5000 km, en Bonus50 depuis 6 ans, en formule au tiers.