Avis clients auto
Ce qu'ils nous disent
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Jean Luc V
« Par expérience le service sinistre étant basé en dehors de la Martinique j'appréhende déjà une démarche potentielle en cas de sinistre à tort ou à raison. »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 25/07/2019
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Severine G
« Rapide , efficace »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 18/07/2019
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Florian R
« Bonjour je suis assuré chez vous pour plusieurs contrats cette assurance auto concerne mon fils Florian le devis au Crédit Agricole etait plus cher et je suis satisfait de vos services donc je lui ai conseillé de s assurer chez vous salutations »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 17/07/2019
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Virginie D
« Cela a été assez rapide et je n'ai eu aucun soucis a contacter mon agence, ils ont tout organisé je n'ai eu à rien faire »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 21/07/2019
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Luis S
« Parce que je n’étais pas en tort et j’ai quand même du avancer les frais car j’ai choisi mon garage de réparation et qu’il n’était pas agréé chez AXA »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 19/07/2019
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Claire C
« Le carrossier a oublié une partie des réparations préconisée par l expert .... j ai du récontacter le garage pour qu il termine ces réparations »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 19/07/2019
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Clara H
« Véhicule immobilisé 7 semaines pour reparation dans un garage partenaire (commande incomplète des pièces à changer, constat des dommages internes uniquement après remontage carrosserie, délai avant 2eme passage de l'expert....). Malgré la très longue immobilisation, le garage n'a jamais pu procéder au prêt d'un véhicule. J'ai plusieurs fois pris contact avec votre service sinistre sans obtenir d'appui. La seule proposition qui m'a été faite est le financement d'une location de voiture pour 3 jours (proposition déclinée car perte d'une matinée et d'un après-midi pour récupérer et rendre le vehicule). À la reprise de mon véhicule, il n'était ni lavé extérieurement ni dépoussiéré à l'intérieur comme prévu dans mon contrat. De plus, l'expert ma fait participer à hauteur de 74 euros pour vétusté de l'amortisseur remplacé alors que ma voiture n'avait que 3400 km et que l'expert n'a pas jugé utile de remplacer l'autre amortisseur.Pendant tout ce temps j'ai continué à payer mon assurance. »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 19/07/2019
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Emilie R
« CONTRAT ETABLIT RAPIDEMENT »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 25/07/2019
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Marie B
« Tout ce qu'on attend d'un assureur »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 17/07/2019
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Boris S
« accueil parfait tres renseigné »
Avis écrit le 18/08/2019
suite à une demande du 19/07/2019
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(1) Tarif valable pour une Ford Fiesta 1800 TDI achetée comptant mise en circulation en 2000 et étant garée à Rouen avec une utilisation privée et domicile travail, pour un conducteur de 20 ans sans sinistre ayant obtenu son permis à 18ans, en formule au tiers.
(2) Tarif valable pour une Renault Clio IV 1.2 16V achetée comptant mise en circulation en 2016 et étant garée à Rouen avec une utilisation privée pour un conducteur de 39 ans sans sinistre ayant obtenu son permis en 1997, avec 2 véhicules au foyer et 2 conducteurs, avec réduction - 5000 km, en Bonus50 depuis 6 ans, en formule au tiers.