Que faire en cas de bris de glace ?

Si vous avez souscrit la garantie Bris de glace, votre assurance auto AXA vous couvre.

• le pare-brise,
• la vitre arrière,
• les glaces latérales,
• le toit (ouvrant ou non),
• l’ensemble des feux avant du véhicule.

Les feux arrière ne sont pas couverts par la garantie Bris de glace.

Vous avez 2 solutions pour faire réparer votre bris de glace :

Rendez-vous directement chez l'un de nos réparateurs partenaires (France Pare-brise, Mondial Pare-brise, A+Glass, Glass Auto Service et Carglass), muni de votre Mémo véhicule assuré. À tout moment, trouvez le réparateur partenaire le plus proche pour prendre rendez-vous en ligne depuis votre Espace Client.

Ou déclarez votre sinistre par téléphone au 0970 820 018 (Appel gratuit, hors coût de votre ligne mobile ou fixe du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h)

Si vous choisissez un autre réparateur non partenaire AXA, il est impératif de nous appeler avant toute intervention afin d’enregistrer la déclaration pour bénéficier d’une indemnisation.

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Le saviez-vous ?
La réparation d’impact permet d’éviter le remplacement d’un pare-brise dans près d’1 cas sur 3. 

* Pour les assurés particuliers/ professionnels et ceux ayant souscrit à l’option rachat de franchise 

La réparation est possible si vous avez un seul impact de moins de 2cm (pièce de 2 euros), à plus de 4cm du bord et qui n'entre pas dans votre champs de vision.
Dès l’instant où un pare-brise présente une fissure, une réparation d’impact sur votre pare-brise n’est plus envisageable et un remplacement s’impose.
Pensez à la réparation d’impact !

1. Aucune avance de frais et un budget maîtrisé
   Hors franchise éventuelle.
2. Un gain de temps
   Nos partenaires s’occupent de tout (déclaration auprès d’AXA, prise en charge avec ou sans rendez-vous).
3. Une mobilité préservée
   Nos partenaires interviennent dans leur centre ou à domicile. Vous bénéficiez par ailleurs d’un véhicule de prêt pendant la durée des réparations (hors Carglass - Voir les conditions de ce service sur les sites internet de nos partenaires).
4. Une réparation de qualité
   Nos partenaires sont des experts de la réparation et sont aussi spécialement formés sur la réparation et le calibrage des systèmes ADAS (Aide à la Conduite).
5. La tranquillité
   Les réparations sont garanties 2 ans minimum.
6. Le confort
   L’intérieur de votre véhicule bénéficie d’un nettoyage pendant les réparations.

Un éclat sur votre pare-brise ou une vitre brisée ?
Déclarez votre sinistre.

ou prenez rdv en ligne depuis votre Espace client