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Mes démarches en ligne

Les principaux services de mon contrat de Prévoyance

Vous devez déclarer votre arrêt de travail ? Télécharger votre attestation Madelin ? Consulter votre contrat de prévoyance ? Grâce à l’Espace Client, vous pouvez bénéficier de services précieux pour faire face aux imprévus du quotidien.

Déclarer un arrêt de travail

Pendant votre arrêt de travail, vous avez besoin de repos. Alors restez bien au chaud et déclarez ce dernier en ligne, depuis votre Espace Client.
C'est plus rapide et vous êtes guidé pas à pas au travers des étapes suivantes :

  • Récuperez le formulaire de déclaration, imprimez-le et faites-le compléter par votre médecin traitant
  • Identifiez facilement les pièces justificatives requises, et transmettez-les via l'Espace Client.
    Vous pouvez même déclarer depuis votre téléphone portable et utiliser l'appareil photo de ce dernier pour scanner et transmettre vos justificatifs.
  • Votre déclaration et les pièces justificatives seront transmises à notre Médecin conseil, qui étudiera votre situation.
  • Si votre situation est couverte par votre contrat, vos prestations seront mises en place. Vous retrouverez le détail de vos indemnités journalières sur l'Espace Client, dans la rubrique "Mes documents".

Demander une aide à domicile

Après un petit accident ou une blessure plus sérieuse, la vie au domicile peut devenir très compliquée pendant quelques temps : faire sa toilette et ses repas, s'occuper des enfants voire promener le chien devient bien difficile lorsque l'on a le pied ou le bras dans le plâtre.

Si vous disposez d'un contrat de prévoyance, vous pouvez peut-être bénéficier d'une aide au domicile. Consultez le détail de vos garanties sur l'Espace Client pour en savoir plus, et contactez votre conseiller en cas de doute.

Obtenir une attestation Madelin

Vous êtes un professionnel ? La souscription d'un contrat de prévoyance professionnelle peut vous permettre de bénéficier d'une réduction fiscale. Sous certaines conditions prévues par la Loi Madelin, les cotisations versées pour votre contrat de prévoyance peuvent en effet être déduites de votre bénéfice imposable.

Pour vous permettre de bénéficier de cet avantage, nous mettons à votre disposition sur votre Espace Client une "attestation Madelin", à remettre à votre comptable ou directement aux services fiscaux.

Pour certains Pros dont l'année fiscale n'est pas alignée sur l'année civile, l'attestation n'est pas disponible sur l'Espace Client. Si vous êtes dans cette situation, contactez votre Conseiller AXA.

Comprendre les garanties de mon contrat

Comprendre les garanties de son contrat, c’est indispensable pour se sentir bien protégé. C’est pourquoi nous avons mis à votre disposition sur votre Espace Client une présentation claire et illustrée des principales garanties de vos contrats de Prévoyance.

Si vous avez encore des questions, contactez votre conseiller. Il prendra tout le temps nécessaire pour vous expliquer votre contrat et vous rassurer.

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